Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Shop có những thương hiệu mỹ phẩm nào?

Tại Skinholic9, chúng tôi tự hào cung cấp những sản phẩm mỹ phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng và được biết đến với chất lượng cao trên thị trường. Chúng tôi lựa chọn kỹ lưỡng và chỉ cung cấp các thương hiệu đã được kiểm chứng và tin cậy, như Avene, La Roche-Posay, The Ordinary, Innisfree, Cosrx, Laneige, Klairs, Hada Labo, và nhiều thương hiệu khác. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể tìm thấy những sản phẩm chất lượng và phù hợp với nhu cầu làm đẹp của mình tại Skinholic9.

2. Shop có những sản phẩm nào phù hợp với da nhạy cảm?

Chúng tôi hiểu rằng da nhạy cảm đòi hỏi sự chăm sóc đặc biệt và những sản phẩm nhẹ nhàng không gây kích ứng. Tại Skinholic9, chúng tôi đã chọn lọc các sản phẩm đặc biệt dành riêng cho da nhạy cảm. Những sản phẩm này thường không chứa các thành phần gây kích ứng như hương liệu, cồn hay chất tạo màu nhân tạo. Thông qua tư vấn chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi, bạn sẽ được hỗ trợ trong việc chọn lựa những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và loại da của bạn.

3. Có cách nào để kiểm tra sản phẩm có phù hợp với da của mình hay không?

Chúng tôi khuyến nghị bạn thử nghiệm sản phẩm trên một phần nhỏ da trước khi sử dụng toàn bộ trên khuôn mặt. Điều này giúp bạn kiểm tra phản ứng của da với sản phẩm. Áp dụng một lượng nhỏ sản phẩm lên một phần da như cổ tay hoặc khuỷu tay, sau đó theo dõi trong vòng 24-48 giờ. Nếu không có bất kỳ phản ứng dị ứng hay kích ứng nào như đỏ, ngứa, hoặc sưng sau thời gian này, bạn có thể yên tâm sử dụng trong chu trình chăm sóc da của mình.

4. Sản phẩm mỹ phẩm tại Skinholic9 có phải là hàng chính hãng không?

Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm tại Skinholic9 đều là hàng chính hãng. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng và đáng tin cậy từ các thương hiệu uy tín trên thị trường. Bạn có thể yên tâm về nguồn gốc và chất lượng của các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.

5. Shop có chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá không?

Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và quà tặng đặc biệt dành cho khách hàng. Điều này có thể bao gồm giảm giá trực tiếp, quà tặng kèm sản phẩm, hoặc điểm thưởng tích lũy. Để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào, bạn có thể đăng ký nhận bản tin hoặc theo dõi trang mạng xã hội của chúng tôi để cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi và giảm giá mới nhất.

6. Tôi có thể được tư vấn về việc chăm sóc da và lựa chọn sản phẩm không?

Tất nhiên! Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm sẵn sàng tư vấn và giúp bạn chăm sóc da hiệu quả. Nếu bạn cần sự tư vấn về loại da của mình, vấn đề da cụ thể hoặc lựa chọn sản phẩm phù hợp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến trên trang web.

7. Shop có cung cấp mẫu thử sản phẩm không?

Để giúp khách hàng trải nghiệm trước khi quyết định mua, chúng tôi thường cung cấp mẫu thử sản phẩm (sample) cho một số sản phẩm đặc biệt. Việc này giúp bạn có cơ hội thử nghiệm và kiểm tra phản ứng của da với sản phẩm trước khi mua sản phẩm full-size. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về các mẫu thử sản phẩm hiện có.

8. Shop có chương trình tích điểm hoặc thành viên VIP không?

Chúng tôi có chương trình tích điểm và chương trình thành viên VIP đặc biệt dành riêng cho khách hàng. Khi bạn mua sản phẩm tại Skinholic9, bạn sẽ được tích lũy điểm thưởng, từ đó có thể đổi lấy các ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá trong các lần mua hàng tiếp theo. Hãy tham khảo chi tiết chương trình tích điểm và thành viên VIP trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm thông tin.